מדיניות משלוחים
מדיניות משלוחים
ככלל, מועדי האספקה לפריטים שבמלאי הם עד 5 ימי עסקים ממועד אישור העסקה ע"י חברת האשראי ו/או ממועד גמר התשלום עבור העסקה.
הזמנות שיבוצעו וישולמו לאחר השעה 14:00 ייחשבו כאילו נעשו ביום העסקים העוקב.
הזמנות שיבוצעו ביום שאינו יום עסקים, ייחשבו שבוצעו ביום העסקים העוקב הקרוב.
ספירת ימי העסקים תחל ביום העוקב ליום ההזמנה. בחודשים מאי יוני יולי ייתכנו עיכובים באספקות עקב עומסים חריגים.
שימו לב! הזמנות שיבוצעו החל מיום חמישי בשעה 14:00 ועד מוצש בחצות ייחשבו כאילו בוצעו ביום ראשון !
ימי שישי, שבת, ערבי חג, חול המועד סוכות/פסח, ימי חג, ימי זיכרון ואבל לאומיים, ימי בחירות - אינם נכללים במנין ימי העסקים.
מועדי האספקה לישובים הממוקמים צפונית לכביש 85 (עכו-צומת קדרים)/מזרחית לכביש 65 (קדרים-עפולה)/מזרחית לכביש 60 (עפולה/באר שבע)
/מעבר לקו הירוק/מערבית לכבישים 25 ו 34 (באר שבע-אשקלון)/דרומית לקו רוחב באר שבע/מגזר ערבי/עוטף עזה וישובים מבודדים, הם עד 7 ימי עסקים.
שימו לב! חברות המשלוחים אינן חברות סבלות
משלוחים במשקל 20 ק"ג ומעלה האספקה היא:
בתים פרטיים - לקומת קרקע נגישה (ללא מדרגות), עד שער הבית/בסמוך למשאית, ללא סבלות.
דירות בבניינים - עד פתח הבניין בלבד, ללא סבלות.
אופן אספקת המשלוחים:
אספקת המשלוחים מושפעת ממשקל/נפח החבילה, מסכום ההזמנה ומאזור האספקה כדלהלן:
משלוחים במשקל עד 20 ק"ג יסופקו באמצעות ציטה משלוחים.
משלוחים במשקל 20-40 ק"ג ו/או בנפח חריג (אחת הפאות מעל 80 ס"מ) יסופקו ע"י ציטה משלוחים.
משלוחים במשקל מעל 40 ק"ג/משטח, יסופקו ע"י דואר ישראל.
מחירי המשלוחים:
הזמנות בסכום 1500 ש"ח ומעלה - המשלוח חינם! (פרט לפריטים חריגים ולאזורים מרוחקים)
הזמנות בסכום עד 1499 ש"ח:
חבילה אחת - 35 ש"ח, 2 חבילות - 69 ש"ח, 3 חבילות - 99 ש"ח, 4 חבילות ומעלה- 139 ש"ח - לכל הארץ
חריגים פריטים כבדים (מעל 20 קג) ו/או נפחיים:
משלוח שקי חול / שקי מלח / פלציב/תחתית בריכה בעובי 20/30ממ / טרמפולינות 160 עד 244 - לכל הארץ
1 יחידה - 69 ש"ח
2 יחידות - 139 ש"ח
3 יחידות ומעלה - 199 ש"ח
טרמפולינות 305 עד 427 - לכל הארץ - 249 ש"ח
תוספת תשלום עבור משלוחים לאזורים מרוחקים (רק למוצרים חריגים/נפחיים/כבדים):
משלוחים לישובים הממוקמים צפונית לכביש 85 (עכו-צומת קדרים)/מזרחית לכביש 65 (קדרים-עפולה)/מזרחית לכביש 60 (עפולה/באר שבע)/מעבר לקו הירוק
/מערבית לכבישים 25 ו 34 (באר שבע-אשקלון)/דרומית לקו רוחב באר שבע/מגזר ערבי/עוטף עזה וישובים מבודדים (עד 7 ימי עסקים) - תוספת 99 ש"ח.
מסירת פרטי אספקה שגויים ע"י הלקוח:
במקרה של "כשל אספקה" כתוצאה מפרטים שגויים שנמסרו בהזמנת המוצר, הלקוח/ה יישאו בעלות דמי המשלוח הנוספים.
